취소·환불정책

본 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 콘텐츠이용자보호지침을 준수합니다. 본 서비스는 결제 즉시 이용 가능한 디지털 콘텐츠(AI 글 생성)를 제공하므로, 아래 기준에 따라 청약철회 및 환불이 이루어집니다.

1. 사용 이전 — 전액 환불

결제 후 AI 글 생성을 1건도 사용하지 않았고, 결제일로부터 7일 이내인 경우 전액 환불해 드립니다.

2. 사용 시작 후 — 환불 제한

결제한 이용권으로 AI 글 생성을 1건이라도 사용한 경우, 디지털 콘텐츠가 즉시 제공된 것으로 보아 해당 결제분의 환불이 제한됩니다. 다만 잔여 기간에 대한 다음 회차 결제는 해지 시 청구되지 않습니다.

3. 서비스 하자 시 — 사용 여부와 무관하게 처리

회사의 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우에는, 사용 여부와 관계없이 환불 또는 이용기간 연장 등으로 처리해 드립니다.

4. 정기결제(자동결제) 해지

정기결제 이용 시, 다음 결제일 이전에 해지하면 그다음 회차부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제된 당월분은 위 1~3항 기준이 적용됩니다.

환불 신청 방법

사업자 정보